Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie nachfolgend ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Datenschutzgesetz (DSG) und Telekommunikationsgesetz (TKG).
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.alpenbund.at und der darüber angebotenen Leistungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
BKC-Consulting e.U. (Marke „Alpenbund“)
Inhaber: Ing. Abd El Rahman Kida
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 628290g, Handelsgericht Wien
E-Mail: office@alpenbund.at
Bei allen Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung oder, wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Geltungsbereich und betroffene Personen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.alpenbund.at sowie für die darüber angebotenen Leistungen. Betroffen sind insbesondere Interessentinnen und Interessenten an einer Finanzierung, Kundinnen und Kunden, Vertriebspartner sowie Besucherinnen und Besucher der Website.
4. Kategorien verarbeiteter Daten
Je nach Nutzung verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stammdaten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
- Anfrage- und Finanzierungsdaten: gewünschte Kreditart, Kreditbetrag, Laufzeit, Verwendungszweck, Beschäftigungsstatus, Einkommensangaben, Ihre Nachricht sowie die Herkunftsseite Ihrer Anfrage;
- Partner- und Zugangsdaten: bei registrierten Vertriebspartnern Name, Firma, Tätigkeit, E-Mail-Adresse und Zugangsdaten (Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt als Hash gespeichert);
- Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten;
- Einwilligungs- und Kommunikationsdaten: erteilte oder widerrufene Einwilligungen (z. B. Cookie-Auswahl), Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme.
5. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Anfrage an kooperierende, berechtigte Partner-Vermittler und an Kreditinstitute, Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail oder Telefon, auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO);
- Bereitstellung des Partner-Bereichs und Verwaltung von Anfragen, zur Erfüllung des Partnervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
- anonyme Reichweitenmessung und Statistik sowie Marketing (z. B. über Meta), ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. Anfrage über unsere Online-Formulare
Wenn Sie eines unserer Anfrage- oder Kontaktformulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Anfrage. Die Übertragung erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt. Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig; ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine unverbindliche Anfrage über unsere Website stellt keine Kreditanfrage bei einer Bank dar und hat keine Auswirkung auf Ihre Bonität (z. B. KSV-Score).
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Alpenbund erbringt selbst keine Kreditvermittlung. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage geben wir Ihre Daten daher an folgende Empfänger weiter, soweit dies erforderlich ist und Sie eingewilligt haben:
- kooperierende, berechtigte Partner-Kreditvermittler, welche die eigentliche Vermittlung und Beratung übernehmen;
- Kreditinstitute und Finanzierungspartner, die für Ihre Anfrage in Frage kommen;
- Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-, Datenbank- und E-Mail-Dienstleister), die wir sorgfältig auswählen und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichten.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte, die nicht an der Bearbeitung beteiligt sind, erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
8. Hosting, Datenbank und eingesetzte Dienstleister
Unsere Website wird bei einem spezialisierten Hosting-Dienstleister betrieben. Die Speicherung der Anfrage- und Nutzerdaten erfolgt in einer Datenbank, die innerhalb der Europäischen Union betrieben wird. Für den E-Mail-Versand setzen wir einen E-Mail-Dienst ein. Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, abgerufene Seite und Browserdaten verarbeitet; dies ist zum sicheren und stabilen Betrieb technisch erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Cookies und Technologien für Statistik und Marketing setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß ändern und Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Cookies können Sie zudem in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
10. Reichweitenmessung und Statistik
Sofern Sie der Statistik zustimmen, erfassen wir anonymisierte Daten zur Nutzung unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten und Zeitpunkt), um unser Angebot zu verbessern. Zur groben Zählung eindeutiger Besucher verwenden wir einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Hash-Wert ohne Personenbezug; es findet kein seitenübergreifendes Profiling und keine Verfolgung über mehrere Tage statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
11. Meta (Facebook/Instagram) und Online-Werbung
Sofern Sie zustimmen, verwenden wir Technologien des Anbieters Meta Platforms Ireland Ltd. (z. B. Meta-Pixel, Conversions API, Lead Ads), um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und Ihnen relevante Werbung auszuspielen. Gelangen Sie über eine Meta-Werbeanzeige (Lead Ad) zu uns, werden die dort angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
12. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur statt, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen eingewilligt ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch EU-Standardvertragsklauseln.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Insbesondere bestehen handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu sieben Jahren. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir nach Widerruf bzw. nach Wegfall des Zwecks, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
14. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff und Veränderung zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Zugangspasswörter werden ausschließlich in verschlüsselter Form (Hash) gespeichert. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber findet durch uns nicht statt. Die Kreditentscheidung trifft ausschließlich das jeweilige Kreditinstitut.
16. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
17. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@alpenbund.at. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Fristen.
18. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.